Eine gute Agentur für die neue App finden
Wer einen eigenen Onlineshop betreibt, sollte sich dringend überlegen, ob er eine App entwickeln lassen möchte. Verbraucher nutzen diese unter anderem auf dem Smartphone sowie dem Tablet PC, um gezielt nach Produkten zu suchen oder sie direkt zu kaufen. Neben Onlineshops profitieren auch verschiedene Dienstleister, Portale und einige mehr. Soll die App nicht von einem selbst entwickelt werden, helfen erfahrene Profis weiter.
Was eine gute Agentur für ihre Kunden tut
Die klassische App Agentur übernimmt nicht nur die Programmierung der passenden App, sondern sie plant und berät gleichermaßen. Die meisten Kunden einer solchen Agenturen bringen selbst kaum oder keine Erfahrung in Sachen App-Entwicklung mit. Umso wichtiger ist es, dass Möglichkeiten aufgezeigt und Vorteile erläutert werden. Wurde die neue App erst einmal realisiert und geht live, ist die Arbeit der Agentur allerdings noch nicht erledigt. Bei Bedarf betreuen die Profis ihre Kunden weiterhin – im Zweifel für die nächsten Jahre. Eine App muss nämlich regelmäßig gewartet, aktualisiert und im Hinblick auf die Sicherheit aktualisiert werden. Auch hier bleibt die Agentur der Ansprechpartner für große Unternehmen oder kleine Selbstständige.
Was eine gute Agentur ausmacht
Die Agentur sollte von Anfang an individuell beraten. Lösungen aus dem Standard-Baukasten sind meistens weniger zielführend als passgenaue Lösungen. Deshalb ist es wichtig, dass die Profis sich mit dem Image des Unternehmens, mit den Produkten und mit den konkreten Zielen auseinandersetzen. Verfügt die Agentur über ein breites Netzwerk, kann sie auch jemanden empfehlen oder vermitteln, der für die Grafiken und Texte zuständig ist. Manche große Agenturen bieten komplette Pakete an – eine tolle Möglichkeit, um Geld sowie Zeit zu sparen. Echte Profis sind immer für ihre Kunden da. Deshalb ist es wichtig, dass die Agentur entweder per Telefon oder per E-Mail zeitnah antwortet. Es kann passieren, dass die neue App plötzlich nicht mehr funktioniert, weil ein technischer Defekt vorliegt. In dem Fall ist es essenziell, dass sich die App Agentur zeitnah darum kümmert. Es könnte Kunden kosten, falls die App zum Beispiel über das Wochenende nicht mehr von Verbrauchern nutzbar ist!
Diese Vorteile bietet der Service einer Agentur
Apps sind einfacher bedienbar und übersichtlicher, weil sie spezielle für die Nutzung mit einem mobilen Endgerät konzipiert wurden. Deshalb lohnt es sich für Unternehmen aller Größen und Branchen, sich an eine Agentur zu wenden. Diese stellt meistens innerhalb weniger Wochen eine App auf die Beine, welche direkt heruntergeladen und genutzt werden kann. Übergibt man als Laie diese wichtige Aufgabe an eine Agentur, spart man viel Zeit. Wer sich erst selbst mit dem Konzipieren, Programmieren und Umsetzen der Pläne beschäftigen muss, verliert Zeit. Je früher die Kunden Zugriff auf neue Funktionen und das bequemere Einkaufen haben, desto eher schlägt sich das in steigenden Umsätzen nieder. Daher: Lieber den Profi früh einschalten, um sofort durchzustarten.